博迎管道拥有(yǒu)健全、完善的维修技术服務(wù)制度及检查制度,专业的维保工程师為(wèi)您的项目进行现场指导并监督,免去您对于维保产品的后顾之忧。
1.安装工程师向维保工程师交接产品时,维保工程师即时对产品进行系统、全面的检查,严格审核安装质量。
2.我们严格执行安全操作规程,遵守安全管理(lǐ)制度,并对维保人员进行安全上岗教育和操作技能(néng)、安全、服務(wù)利益等各项培训,科(kē)學(xué)规范维保工作流程,提高相率、保证今后维保质量。
3.维保工程师定期填写【维修保养周期表】,并向您明确产品报修及投诉電(diàn)话,我们接到报修電(diàn)话,维保工程师立即赶赴现场,本地區(qū)产品在12小(xiǎo)时内排除故障,非本地區(qū)最長(cháng)时间不超过36小(xiǎo)时。
4.对产品提供定期的回访服務(wù),及时了解您的各项需求,提供更优质更合适您的各类服務(wù)项目。
5.维保工程师始终坚持让用(yòng)户满意,迅速有(yǒu)效地处理(lǐ)用(yòng)户意见,以热情、有(yǒu)效的服務(wù)态度為(wèi)用(yòng)户解决问题。
博迎管道全程為(wèi)您服務(wù)!